DALLA PARTE DEL CLIENTE


Questo è quello che noi chiamamo l'Eptalogo d'Oro.
Seguire queste semplici regole ti permette di incrementare i tuoi clienti e creare con loro un rapporto di fiducia costruttivo: nell'assisterli in caso di evento avverso ma anche offrendo servizi utili per ogni profilo.

Possiamo fornirti formazione su come applicare questi principi e strumenti utili a questi scopi.
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Per definire in modo corretto la tua strategia di vendita, un archivio costantemente aggiornato e profilato di clienti vecchi e nuovi, ti permette di avere una platea a cui sottoporre nuovi prodotti e nuove proposte

La velocità istantanea dell'attuale comunicazione è quello che lui si aspetta da te. Inoltre, il cliente che sente valorizzate le proprie esigenze, ti ascolterà sempre con fiducia quando vorrai dare consigli, o risolvere un problema.

Dai al cliente la possibilità di cambiare fornitore, di fare delle scelte, e non in maniera fittizia. Stimerà la tua professionalità, la tua chiarezza, e il tuo approccio.

Fai in modo che tutte le tue comunicazioni non contengano informazioni nascoste o per cui il cliente possa dubitare di te. La trasparenza e la chiarezza instaura un rapporto di fiducia con il cliente.

La tecnologia ti permette di comunicare in maniera rapida e diretta con clienti e potenziali clienti. Un messaggio via WhatsApp è meno invasivo e più immediato di una chiamata.

Affinchè la considerazione che il cliente ha di te resti altissima, fai in modo che tu sia la persona a cui può rivolgersi con fiducia in caso di problemi. Ascoltalo sempre con attenzione e mostrati attivo intorno le sue problemamtiche.

La nostra missione

Fornire strumenti e know-how ad agenzie e collaboratori per raggiungere i loro obiettivi.


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